ヴォレアス北海道よりサポーターの皆様へお願い
■試合観戦、および練習試合観戦について
試合会場、および練習会場では、主催者ならびに運営スタッフの案内に従い、快適で安全な会場作りにご協力をお願いいたします。
ご不明な点・ご質問等がございましたら、当日の運営スタッフにお声がけください。
万一の緊急事態（地震、火災など）発生時は、運営スタッフの誘導に従ってください。
■来場時について
駐車可能な台数が、アリーナのキャパシティに比べて極めて少ない状況です。可能な限り公共交通機関をご利用ください。
近隣住民の皆さまや、商業施設の方にご迷惑になりますので、下記については固く禁止させていただきます。
・近隣商業施設への無断駐車およびトイレ、喫煙所などの利用
・路上駐車（発見次第警察に通報いたします）
・路上喫煙禁止エリアでの喫煙行為、吸い殻やゴミなどのポイ捨て
分散入場にご協力ください。開場時間は試合開始2時間30分〜3時間前を予定しております。
入場時は手荷物検査を行います。
飲食のお持ち込みは原則禁止いたします。会場内の飲食エリアのご利用にご協力ください。
タンブラーや水筒などをお持ちの場合は空にしてご入場いただくよう、お願い致します。
（会場のキッチンカーで購入した飲食、乳幼児の飲食物やアレルギーなどの事情がある場合を除く）
会場内の自動販売機は利用できません。
再入場時は再入場QRを読み取っていただき、LINEで送られてくる再入場クーポンを取得、ご提示ください。
会場内は指定されたお席での観戦をお願いします。座席の移動は禁止いたします。
■選手に関するお願い
・選手が試合会場や練習会場内へ入退場する際の、“入り待ち” “出待ち“行為は禁止させていただきます。
・選手へのプレゼントをお渡しすることは、事務所への郵送以外お断りしております。
・スタッフにお持ちいただいてもお渡しできません。
・選手にプレゼント、ファンレターをご希望の場合は株式会社VOREAS 事務所までご郵送ください。
・下記のプレゼントにつきましては、承れませんので予めご了承ください。
– 株式会社VOREAS オフィシャルパートナー企業の製品以外の飲食物
- 危険物（火薬・花火・刃物など）
– 高価なもの、貴重品など（紛失等のトラブル防止のため）
■写真・動画撮影について
・他のお客様、運営スタッフ等の迷惑になる行為（席移動、複数座席の使用、通路での撮影等）はご遠慮ください。
・望遠レンズおよび三脚の使用については、前後左右のお席のお客様のご迷惑にならないよう、ご注意ください。
・カメラのフラッシュ、オートフォーカス補助光機能は設定をOFFにしてください。
・試合中の写真撮影および動画撮影は、個人での利用を目的とした場合に限り30秒以内であれば可能です。
・個人での利用以外のメディア掲載や商用利用を目的とした写真撮影・動画撮影については、クラブおよびリーグの許可が必要です。
■応援幕の掲出について
横断幕などの会場内への持ち込み・掲示は禁止させていただきます。
掲示されている場合は、撤去させていただきます。
■禁止事項
主催者に許可を得た場合を除き、会場で下記の行為を行うことは禁止です。
違反または違反に該当すると判断した場合は、会場からの退場をお願いすることがございます。
・チケットを持たずに会場に入場する行為や指定された座席以外の座席に座る行為
・席や通路を占拠する行為
・フラッシュ撮影や光線など、これに類するものの使用（選手・チームへの妨害行為含む）
・コート内や立ち入り禁止エリアに進入する行為
・「商業目的」や「第三者の権利を侵害する形」で試合の音声もしくは映像、静止画の全部または一部をインターネット、SNS、その他メディアを通じて配信する行為
・試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす行為
・指定場所以外のアリーナ内での喫煙
・ゴミの放置
・許可されていない者による物品売買行為
・チケットの転売行為
・会場の近隣住民に迷惑となる行為
・選手やチームおよびご来場者、運営スタッフを威嚇、誹謗中傷する行為
・アリーナ内（アリーナ外も含む）への以下の持ち込み
・他のお客様の快適な観戦を妨げる物
・試合の運営または進行を妨害し、他者に迷惑または危険を及ぼす物・そのおそれのある物
・ペット、その他の動物（盲導犬、聴導犬などは除く）
・飲食物（乳幼児の食べ物やアレルギーなどで特別に必要な場合を除く）
■注意事項
・お客様都合による事故・けが等については一切責任を負いません。
・練習中および試合中はボールが飛んでくる可能性がございます。十分にご注意ください。
・会場内は土足可能ですが、ハイヒール、スパイクなど床面を傷つける靴でのご入場の場合は靴を履き替えてください。
・再入場の際は、QRコードを読み取っての入場確認が必要です。
・チームバスや関係者・業者車輛、送迎バスには十分ご注意ください。
・体調不良の方は、お近くの運営スタッフにお声がけください。
・諸事情により急遽、スケジュール・イベント等の実施内容が変更する場合があります。
・荒天時は足下が滑りやすくなっております。通路や階段は気を付けてご通行ください。
・トイレの数に限りがございますので、予めご了承ください。
・試合終了後もお手持ちのチケットの対象エリア以外はお入りできません。
・アリーナ内はセキュリティーの関係でゾーン規制を行います。立ち入り禁止エリアへの進入はご遠慮ください。
・観覧席の一部は通行規制を行いますので、現地スタッフの指示に従ってください。
・試合会場では公式カメラマン、チーム関係者、報道関係者が広報・商用目的での静止画および動画を撮影し、各メディア・各種販促物に使用いたします。観客のみなさまが映りこむ可能性がありますので、予めご了承ください。
皆様のご理解とご協力どうぞよろしくお願いいたします。
VOREAS, INC.
