2025-26シーズン シーズンシートについて（第3報）
いつもヴォレアス北海道に温かいご声援をいただきありがとうございます。
シーズンシートについての第三報をお知らせいたします。
シーズンシートの販売概要の第1報の記事はこちら
シーズンシートの販売概要の第2報の記事はこちら
| 1, お支払い方法について
| 2, 皆様からのご質問への回答について
シーズンシート、オーナーズシートのお支払いは、「クレジットカード」または30万円未満のお支払いに限り「コンビニ支払い」が利用可能です。
30万円以上のお支払いの場合、「コンビニ支払い」を選択できてしまいますが、コンビニでのお支払いがご利用できません。
コンビニ支払いの決済は、「299,999円」までとなっております。
30万円以上の決済の場合は、クレジットカードでのお支払いをいただくようお願いいたします。
オーナーズシート、シーズンシートの販売にあたり、シーズンシート説明会に参加される皆様からご質問をいただいております。
ご質問とその回答を掲載いたします。
Q. 24-25シーズンにクラスAやFのシーズンシートを購入していた人の継続割引はありませんか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 まず、当クラブのシーズンシートは、1試合ごとのご購入よりも通年でご観戦いただくことで、どなたにもお求めやすい価格に設定しております。 その上で、恐れ入りますが、Class A・Class Fのシーズンシートには継続割引のご用意がございません。申し訳ございません。 なお、継続割引はClass SSおよびClass Sを昨シーズンご購入いただき、今シーズンも同クラスのシーズンシートをご購入いただくお客様に限り適用しております。 これは、初年度から大きなご支援と行動を示してくださった皆さまへの感謝と敬意の気持ちを込めた特別な優遇です。 何卒ご理解いただけますと幸いです。
Q. お知らせありがとうございます シーズンを楽しみにしています。 座席はまだ迷っていますが質問お願いいたします。 F-1のチケットを購入する場合は座席の指定は どういう形になりますか？(選択できるのかどうか) その場合毎試合同じ座席でしょうか 家族や知人とF-1を購入する場合は 隣同士を購入することは可能でしょうか 宜しくお願いいたします
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 そして、今シーズンも楽しみにしていただき大変嬉しく思います。 F-1シーズンシートにつきましては、座席をお選びいただく形となり、指定席として毎試合同じお席をご利用いただけます。 また、ご家族やご友人と一緒にご観戦される場合、1アカウントにつき最大3席まで同時にご購入いただけますので、隣同士のお席でお楽しみいただくことも可能です。 ご検討の際の参考にしていただければ幸いです。
Q. 質問が複数ありますので失礼します。 オーナーズシートの継続と新規に10万も差をつける意味はなんでしょうか？道外から毎回遠征しているファンのことも考えていただきたいです。 昨シーズンのようにオーナーズシートに売り出す座席の範囲は決まっていないのでしょうか？（一部修正）
A. お問い合わせいただき、また率直なお声をお寄せいただきありがとうございます。 まず、オーナーズシートの継続と新規で価格に差を設けている理由についてですが、今シーズンは全体的にチケット価格を改定させていただいております。その中で、昨シーズンからオーナーズシートをご購入いただき、クラブを支えてくださった皆さまへの感謝の気持ちとして、継続割引という形で特別価格を設定させていただきました。 継続して応援いただけることは、私たちにとって大きな支えであり、その想いに少しでもお応えしたいという考えです。 また、SS席の販売範囲についてですが、今季も1stコート側・2ndコート側ともに端の席も含めてシーズンシートとして販売する予定です。ただ、すべてがシーズンシートで埋まるかどうかは現時点では確定しておりません。各試合ごとの販売枠についてもできる限り検討し、道外から遠征されるファンの皆さまにもご観戦いただけるよう努めてまいります。 私たちとしても、決して道外のお客様には席をお渡ししないという意図はございません。限られた座席と試合数の中で、いかにホームでの熱狂をつくるかを考え、シーズンを通じてお得に観戦いただけるシーズンシートという形で多くの方にご来場いただきたいと考えています。 チケット収益は、クラブの運営やチーム強化に直接つながる大切な財源です。いただいたお声を真摯に受け止め、皆さまにより一層応援していただけるチームづくりに努めてまいります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Q. 一括払いですか？分割払いできますか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 シーズンシートのお支払いにつきましては、クラブとしては一括でのご決済のみ承っております。お支払い方法はクレジットカード決済、またはコンビニ決済（30万円未満の決済のみ）からお選びいただけます。 なお、クレジットカードでのお支払いの場合は、お客様ご自身でカード会社の設定により分割払いやリボ払いをご利用いただくことも可能です。ただし、分割払いやリボ払いは所定の手数料や利息が発生する場合がございますので、内容をご確認のうえご検討ください。
Q. 参加したいのですが夜勤のため観れないのですが、アーカイブ希望です。 あと、オーナーズシートと新規購入者の金額の差が10万もある理由が知りたいです。 購入システムでSの人がSSにランクアップするのも優先なのが納得いきません。 ランクアップは新規と同じ扱いになりませんか？ 新規に優しくないシステムで、ファンが納得するシステムでは無い気がします。
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 まず、夜勤のためにご覧いただけない場合についてですが、アーカイブを準備し、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたしますので、どうぞご安心ください。次に、オーナーズシートの「継続」と「一般」の価格差についてですが、昨シーズン（24-25シーズン）にオーナーズシートをご購入いただき、クラブを支えてくださった皆さまへの感謝の気持ちとして、継続価格を設定しております。 これは、私たちが大切にしている価値基準である「＞Action（モアアクション）」を行動で示してくださった皆さまへの特別な敬意です。 また、ランクアップについては、Class SS・Class Sからの継続の場合は「継続」として優先的にお選びいただけますが、Class A・Class Fなどからのランクアップの場合は「一般販売」と同じ取り扱いとなります。何卒ご了承ください。 なお、シーズンシート全体の価格や一般チケットについても、今シーズンは価格改定を予定しており、単発チケットをご購入いただくよりもシーズンシートとしてご購入いただいた方が年間を通してお得にご観戦いただけます。ぜひご検討いただけますと幸いです。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も多くの皆さまに納得いただける運営に努めてまいります。
Q. ①2024–25のSSから、2025–26のSへは アー継続とみなす か イー継続とみなさい→アとイのどちらになりますか？ ②回数券Fは 友人に分配することは可能ですか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 ① 2024-25シーズンのClass SSから、2025-26シーズンのClass Sへ変更される場合も「継続」としてお取り扱いいたしますのでご安心ください。 ② 回数券Fにつきましては、ご家族やご友人へ分配してお使いいただくことが可能です。ぜひ大切な方と一緒にご観戦をお楽しみください。
Q. 今年度もSS Ｓは駐車券はついていますか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 今シーズンは、Class SSには引き続き駐車券が付帯いたしますが、Class Sには駐車券は付かなくなりますので、何卒ご了承ください。
Q. ・オーナーズシートは一括払いでしょうか？分割払い可能でしょうか？ ・また、第一報で「同じ座席を確保し続ける」とありましたが、今後の動きとしては前回保有者以外の座席を、今回からの購入者が順番に決めていくという形になるのでしょうか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 まず、お支払い方法につきましては、一括払いでのご決済をお願いしております。お支払い方法はクレジットカード決済またはコンビニ決済（30万円未満の決済のみ）をお選びいただけます。なお、クレジットカード決済の場合は、お客様ご自身でカード会社の設定により分割払いやリボ払いをご利用いただくことも可能です。ただし、分割払いやリボ払いには手数料や利息が発生する場合がございますので、ご確認のうえご検討ください。 次に、座席確保の流れについてですが、オーナーズシートは前回ご購入いただいた保有者の皆さまを対象にまずヒアリングを行い、その後、保有者の中で移動をご希望の方には座席をお選びいただく機会を設けます。その後、順にWOLVES PREMIUM会員、WOLVES RED・WOLVES U-23会員、そして一般販売という順番で座席をご案内してまいります。
Q. S席でも駐車場は確保して頂けますか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 申し訳ございませんが、今シーズンから駐車場の確保はClass SSのみとさせていただいております。その分、Class Sはこれまで以上にお求めやすい価格でご案内しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
Q. オーナーズシート購入の際、領収書は発行していただけますか？ オンライン説明会当日もしかすると参加できないかもしれませんので、アーカイブか質問内容のテキスト等残していただけますとありがたいです。よろしくお願い申し上げます
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 オーナーズシートご購入時の領収書発行はチケットVの領収書発行フォーム（https://faq.l-tike.com/contact/0162/）宛にご連絡いただければ発行可能です。
また、オンライン説明会にご参加いただけない場合でも、当日の内容はアーカイブを作成し、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたしますので、どうぞご安心ください。
Q. 回数券も今シーズンはチケットVでの購入ですか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 回数券につきましても、今シーズンはチケットVでのご購入となります。 ご購入後、一般チケット販売が始まるまでに、ご登録のメールアドレス宛にクーポンコードをお送りいたします。 すぐにお届けするものではございませんので、何卒ご了承ください。
Q. ①回数券の使い方を知りたいです（毎回席は選べるのか、ランダムで決まるのか、サイドエンドは固定なのか等） ②ペアシートは今まで通りエンド側に配置されますか？ ③SS-Tからの見え方が知りたいです。今までのサイドの前列とどのように違うのでしょうか。
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 ① 回数券につきましては、座席エリアをお選びいただく形となります。エリア内の具体的な座席は「Best Available」として、その時点で最も条件の良いお席が自動で割り当てられます。Class Aはエンド・サイドの両エリアをご用意しておりますので、ご希望に合わせてお選びください。 ② ペアシートはこれまで通りエンド側に配置されます。詳細は座席マップをご覧ください。 ③ SS-Tはベンチ裏に位置するお席です。座席は7〜8cmほど嵩上げされた板の上に設置されており、まるで試合のベンチの中にいるようなスリル感を味わっていただけます。選手の声や熱気を間近で感じながら、チームと一体になって試合を見届けられる特別な座席です。
Q. VメンバーIDで新しくパスワードを設定し直すというのはわかったのですが、AXSアカウントは従来のパスワードでいい、っていうのは去年のパスワードそのままでいいということですか？
A. お問い合わせいただきありがとうございます。 VメンバーIDにつきましては、最初は仮パスワードが設定されている状態ですので、改めてお客様ご自身でパスワードの設定をお願いしております。 一方で、AXSアカウントにつきましては、従来のパスワードをそのままご利用いただけますので、再設定の必要はございません。
ヴォレアス北海道オーナーズシート、シーズンシート説明会は7月15日19時からを予定しております。
オーナーズシート、シーズンシート説明会では、今季のシステムや手続きについて皆様にご説明いたします。
説明会ご参加を希望される方は下記のフォームよりお申し込みくださいませ。
オーナーズシート・シーズンシートオンライン説明会申込みフォーム
今シーズンも皆さんと熱狂のアリーナでお会いできることを楽しみにしております。
VOREAS, INC.
