GAMES

チケット購入の際の注意点について

いつもヴォレアス北海道に温かいご声援をいただきありがとうございます。

2024−25 大同生命SVリーグ VOREAS HOKKAIDO HOME GAMEのチケット購入について、以下の注意点をお知らせいたします。

アカウント作成について

2024−25シーズンより、チケット販売はチケットVの販売サイトを通じて行います。
アカウント作成には時間がかかる場合がありますので、販売開始前にチケットVのアカウント作成をお願いいたします。

アカウント作成手順

アカウント作成手順や詳細は、こちらからご確認ください。

販売ページについて

 

  • 自由席、指定席はそれぞれ別の商品として表示されます。ご希望の座席タイプを選択した後、座席選択ページで座席と枚数をお選びください。
  • 1度のオーダーで購入できる枚数は5枚までです。

 

 

ウェイティングルームの設定について

人気の対戦カードの場合、座席選択ページに移る前に「ウェイティングルーム」に入ることがあります。
これは、同時に多くの方がアクセスすることによるエラーを防ぐための措置です。

順番に案内されますので、そのままお待ちください。

座席購入手順について
  • グレー表示のブロックは選択できません。（上記画像はPC画面の例です）
  • コート左側が1stコート（ヴォレアス北海道が第1セットをプレイするコート）
  • コート右側が2ndコート（ヴォレアス北海道が第2セットをプレイするコート）となります。

購入の手順や注意事項は、チケットVサポートページをご覧ください。

FAQ
  • チケットの購入制限はありますか？
    購入枚数に制限はありませんが、一度のオーダーでご購入いただけるのは5枚までとなります。

 

  • WOLVES先行の販売はどこから購入できますか？
    WOLVES会員の皆様には、販売前にメールでURLをお送りしております。メールボックスをご確認の上、ご購入をお願いいたします。（稀に迷惑メールに振り分けられることがありますので、ご注意ください）

 

  • ログインの際にメールアドレス・パスワードに誤りがある可能性があります、と表示される

まず、メールアドレス・パスワードをご確認頂ますようお願いいたします。

また、まれにセキュリティの問題で、同様のエラー表示が発生するとチケットVの提供会社より報告を受けております。
下記の対応で解決する場合があるそうですので、ご確認をお願いします。

 ▼確認事項
・不要なタブやページが複数開いている場合はすべて閉じる。
・キャッシュとcookie削除後、ログアウト後に再度ログインする。
・別アプリ(メールやSNSなど)に記載されているURLからチケットVにアクセスしている場合は、アプリ内ブラウザではなくWEBブラウザ（chrome・safariなど）で表示する。
・チケットVのTOPからチケット販売ページにお進み頂き、そちらからお申し込みください。
・Wi-Fi接続のオフ（4Gまたは5G回線）にする。
・VPN接続の場合は切断する。
・データ制限をかけるアプリや設定がないか。
例）ノートン、ウイルスバスター、あんしんセキュリティ　等
・ご利用端末の再起動をする。
・別の端末(タブレット等)をお待ちであれば端末を変更し操作する。
・国外からアクセスされている場合も滞在先の環境によって表示されない場合がございます

 ▼推奨環境の確認はこちら
https://ticket-v.jp/security/

皆様のご来場心よりお待ちしております

VOREAS,INC.